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Entrega y Envío

• ¿Cuáles son los plazos de envío?
• ¿A qué países hacemos envíos?
• ¿Cómo se calculan los gastos de envío?
• ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido y de mis envíos?

Informaciones Generales

• ¿Puedo anular un pedido?
• ¿Qué pagos se aceptan?
• ¿Cómo se contacta con Stocksmetic?
• ¿Dónde puedo encontrar los documentos relativos a los pedidos (DDT - Facturas)?

Frascos, tarros y accesorios

• ¿Qué tipos de envases ofrece Stocksmetic Packaging?
• ¿El embalaje ofrecido por Stocksmetic es compatible con cualquier tipo de producto?
• ¿Cómo puedo obtener toda las informaciónes sobre las características del producto?
• ¿Cuál es la dimensión de tiro de las pombas?
• ¿Es posible comprar el accesorio único (bomba, cápsula, tapa)?
• ¿Es posible recibir una muestra de los artículos?

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Disponibilidad de la mercancía

• ¿Cuál es la cantidad mínima y máxima que se puede pedir?

Empaques y Serigrafía

• ¿Qué incluye el kit de muestras de cartón?
• ¿Qué incluye el kit de muestras de serigrafía?
• ¿Tienes alguna duda?
• ¿Necesitas ayuda para la creación de tu diseño gráfico?
• ¿Cómo puedo monitorear mi elaboración?
• ¿Cuándo recibiré mi producto personalizado?

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INFORMACIÓNES GENERALES

• ¿Ofrecen descuentos o promociones para sus productos?
• ¿Puedo devolver un producto?
• ¿Qué ocurre si el producto que he recibido está dañado o defectuoso?
• ¿Cómo puedo saber si el envase que quiero comprar está disponible?
• ¿Qué pagos se aceptan?
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